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Reembolsos y regímenes
¿Quién paga el acompañamiento a través de FamlyCare y qué pasa con tu seguro de salud (zorgverzekering), la werkkostenregeling y las subvenciones? Un resumen honesto, con enlaces a las fuentes oficiales.
Actualizado: noviembre de 2026
¿Quién paga el acompañamiento a través de FamlyCare?
En FamlyCare, tu empresa paga las conversaciones con nuestros psicólogos y coaches. Así que no tienes que reclamar nada a tu aseguradora ni se descuenta de tu franquicia (eigen risico). Tu empresa no ve de qué hablas.
para empleados
- Zorgverzekering (seguro de salud). El seguro básico (basisverzekering) solo cubre la atención psicológica con derivación del médico de familia, en caso de un trastorno psicológico tratable, y cuenta para tu franquicia (eigen risico). Las conversaciones a través de FamlyCare están pensadas para antes y para situaciones más leves: estrés, carga de trabajo, crianza, relaciones, duelo o dudas. Para eso no necesitas derivación.
- ¿Síntomas más graves? Entonces nuestro profesional te ayuda a llegar a tu médico de familia o a la ggz (atención de salud mental). FamlyCare es un complemento, no un sustituto de la ggz.
- Aanvullende verzekering (seguro complementario). Algunas aseguradoras cubren en su paquete complementario parte de la ayuda psicosocial. Las condiciones y los importes varían según la póliza. Revisa tu póliza o pregunta a tu aseguradora.
para empresas
- Werkkostenregeling (WKR, régimen neerlandés de gastos relacionados con el trabajo). En muchos casos, un paquete de FamlyCare puede entrar en el margen libre (vrije ruimte) de la WKR. Tu gestoría de nóminas lo valora y, en ese caso, designa los costes como eindheffingsloon (salario sujeto a gravamen final del empleador). La exención específica para medidas de prevención laboral (arbovoorzieningen) solo se aplica en situaciones concretas y obligatorias. Deja que lo valore tu asesor.
- Absentismo y reincorporación. ¿Trabaja tu médico de empresa en la vuelta de un empleado? FamlyCare puede ofrecer apoyo rápido, sin derivación. Pregúntanos por las posibilidades.
- Subvenciones. No existe una subvención fija para el acompañamiento psicológico de los empleados. Para proyectos de empleabilidad sostenible o desarrollo sí hay regímenes, como la SLIM-regeling o el fondo de formación y desarrollo (opleidings- en ontwikkelfonds) de tu sector, con plazos de solicitud variables. Los plazos SLIM de 2026 están cerrados. Consulta uitvoeringvanbeleidszw.nl o tu fondo sectorial.
Nota sobre la WKR para empresas
- La vía habitual es el margen libre (vrije ruimte). En 2026 es el 2 % de la masa salarial fiscal hasta 400.000 €, más el 1,18 % sobre el exceso. Una suscripción a FamlyCare suele caber ahí, junto con otras compensaciones y prestaciones que ya incluyas en el margen libre.
- Designar como eindheffingsloon. Tu gestoría de nóminas designa los costes. Si el total queda dentro del margen libre, no pagas eindheffing (gravamen final). Lo que supere el margen libre tributa con un 80 % de eindheffing.
- La exención para medidas de prevención laboral (arbovrijstelling) no suele aplicarse. Desde 2022, la exención específica solo vale para medidas obligatorias según la Arbowet (ley neerlandesa de salud y seguridad laboral), justificadas por empleado. El apoyo general al bienestar suele quedar fuera.
- Haz que lo valoren. Si encaja en tu situación y cómo, depende de tu masa salarial y de lo que ya esté incluido en el margen libre. Lo valora tu gestoría de nóminas o tu asesor fiscal. FamlyCare no ofrece asesoramiento fiscal.
Uso particular
¿Usas FamlyCare por tu cuenta? Pregunta primero si tu empresa quiere contribuir. Además, revisa si tu seguro complementario (aanvullende verzekering) cubre la ayuda psicosocial.
Fuentes
- Belastingdienst (Agencia Tributaria neerlandesa), Werkkostenregeling: margen libre, exenciones específicas y eindheffing.
- Belastingdienst Kennisgroep, KG:204:2024:17, gerichte vrijstelling voor arbovoorzieningen (exención específica para medidas de prevención laboral).
- Consumentenbond (asociación neerlandesa de consumidores), Vergoeding psychische hulp: seguro básico, derivación y paquetes complementarios.
- Uitvoering van Beleid SZW, uitvoeringvanbeleidszw.nl: regímenes de subvenciones como SLIM.
Sin asesoramiento. Esta página ofrece información general y no constituye asesoramiento fiscal ni de seguros. Las normas y las pólizas cambian cada año. Para tu situación concreta, pregunta a tu aseguradora, a tu gestoría de nóminas o a tu médico de empresa. Actualizado: noviembre de 2026.