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Kostenerstattung und Regelungen
Wer bezahlt die Begleitung über FamlyCare, und wie ist das mit deiner zorgverzekering (niederländische Krankenversicherung), der werkkostenregeling (WKR, niederländische Regelung für arbeitsbezogene Kosten) und Fördermitteln? Ein ehrlicher Überblick, mit Links zu den offiziellen Quellen.
Aktualisiert: November 2026
Wer bezahlt die Begleitung über FamlyCare?
Bei FamlyCare bezahlt dein Arbeitgeber die Gespräche mit unseren Psychologinnen, Psychologen und Coaches. Du musst also nichts bei deiner Krankenversicherung einreichen, und es geht nicht von deinem eigen risico (Selbstbehalt) ab. Dein Arbeitgeber sieht nicht, worüber du sprichst.
- Zorgverzekering (Krankenversicherung). Die basisverzekering (Grundversicherung) erstattet psychologische Versorgung nur mit einer Überweisung vom Hausarzt, bei einer behandelbaren psychischen Erkrankung, und sie zählt zu deinem eigen risico. Gespräche über FamlyCare sind für früher und leichter gedacht: Stress, Arbeitsdruck, Elternschaft, Beziehungen, Trauer oder Zweifel. Dafür brauchst du keine Überweisung.
- Ernstere Beschwerden? Dann hilft dir unsere Fachkraft, den Weg zu deinem Hausarzt oder zur ggz (niederländische psychische Gesundheitsversorgung) zu finden. FamlyCare ist eine Ergänzung, kein Ersatz für die ggz.
- Aanvullende verzekering (Zusatzversicherung). Einige Versicherer erstatten in ihrem Zusatzpaket einen Teil der psychosozialen Hilfe. Bedingungen und Beträge unterscheiden sich je nach Police. Sieh in deiner Police nach oder frag deinen Versicherer.
- Werkkostenregeling (WKR). Ein FamlyCare-Paket kann in vielen Fällen in den Freibetrag (vrije ruimte) der WKR fallen. Deine Lohnbuchhaltung prüft das und weist die Kosten dann als eindheffingsloon (pauschal versteuerter Lohn) aus. Die gezielte Befreiung für arbovoorzieningen (Arbeitsschutzmaßnahmen) gilt nur in bestimmten, verpflichtenden Situationen. Lass das von deiner Beraterin oder deinem Berater prüfen.
- Fehlzeiten und Wiedereingliederung. Arbeitet dein Betriebsarzt an der Rückkehr eines Mitarbeiters? FamlyCare kann schnell unterstützen, ohne Überweisung. Frag uns nach den Möglichkeiten.
- Fördermittel. Es gibt keine feste Förderung für die psychologische Begleitung von Mitarbeitenden. Für Projekte rund um nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit oder Entwicklung gibt es aber Programme, etwa die SLIM-regeling oder den Aus- und Weiterbildungsfonds deiner Branche (opleidings- en ontwikkelfonds), mit wechselnden Antragszeiträumen. Die SLIM-Zeiträume für 2026 sind geschlossen. Sieh auf uitvoeringvanbeleidszw.nl oder bei deinem Branchenfonds nach.
WKR-Hinweis für Arbeitgeber
- Der übliche Weg ist der Freibetrag (vrije ruimte). 2026 sind das 2 % der steuerpflichtigen Lohnsumme bis 400.000 €, plus 1,18 % auf den darüber liegenden Betrag. Ein FamlyCare-Abo passt da meist hinein, neben anderen Erstattungen und Sachleistungen, die du bereits im Freibetrag unterbringst.
- Als eindheffingsloon ausweisen. Deine Lohnbuchhaltung weist die Kosten aus. Liegt die Summe innerhalb des Freibetrags, zahlst du keine Pauschalsteuer (eindheffing) darauf. Was über den Freibetrag hinausgeht, wird mit 80 % Pauschalsteuer belastet.
- Arbo-Befreiung meist nicht anwendbar. Seit 2022 gilt die gezielte Befreiung nur für Maßnahmen, die nach der Arbowet (niederländisches Arbeitsschutzgesetz) verpflichtend sind, begründet pro Mitarbeitendem. Allgemeine Unterstützung des Wohlbefindens fällt in der Regel nicht darunter.
- Lass es prüfen. Ob und wie es in deiner Situation passt, hängt von deiner Lohnsumme ab und davon, was bereits im Freibetrag steckt. Deine Lohnbuchhaltung oder Steuerberatung prüft das. FamlyCare gibt keine Steuerberatung.
Private Nutzung
Nutzt du FamlyCare auf eigene Kosten? Dann frag zuerst, ob dein Arbeitgeber etwas beisteuern möchte. Sieh außerdem in deiner aanvullende verzekering (Zusatzversicherung) nach, ob psychosoziale Hilfe erstattet wird.
Quellen
- Belastingdienst (niederländische Steuerbehörde), Werkkostenregeling: Freibetrag, gezielte Befreiungen und Pauschalsteuer.
- Belastingdienst Kennisgroep, KG:204:2024:17, gerichte vrijstelling voor arbovoorzieningen.
- Consumentenbond (niederländischer Verbraucherverband), Vergoeding psychische hulp: Grundversicherung, Überweisung und Zusatzpakete.
- Uitvoering van Beleid SZW (niederländisches Ministerium für Soziales und Arbeit), uitvoeringvanbeleidszw.nl: Förderprogramme wie SLIM.
Keine Beratung. Diese Seite bietet allgemeine Informationen und ist keine Steuer- oder Versicherungsberatung. Regeln und Policen ändern sich jedes Jahr. Für deine eigene Situation: Frag deine Krankenversicherung, deine Lohnbuchhaltung oder deinen Betriebsarzt. Aktualisiert: November 2026.